Руководство администратора

1. Организация и пользователи

Данные каждой организации изолированы: пользователь видит документы, регламенты и кейсы только своей организации. Изоляция обеспечивается на уровне запросов к данным, а не настройками интерфейса.

2. Создание регламента направления

• Готовый чек-лист: выберите преднастроенное направление — правила копируются в вашу редакцию и дальше редактируются независимо.
• Собственный регламент: загрузите документ с требованиями — помощник соберёт из него правила и покажет их до публикации.
• Эталонный договор: возьмите форму из каталога, соберите её по чек-листу или вставьте собственный текст.
• Уровни правил: блокирующее (документ возвращается автоматически), обязательное (решает человек), предпочтительное, справочное.
• Для правила можно задать утверждённую формулировку — контрагент получит именно её, а не сочинённую замену.

3. Версии и ссылки

• Правка чек-листа публикует новую редакцию; кейсы в работе остаются на прежней. Это позволяет объяснить принятое решение спустя время.
• Ссылка направления постоянна, принимает любое число контрагентов и не требует от них регистрации.
• Число подач с одной ссылки ограничено: не более 30 за час.

4. Контроль состояния

Служебный адрес /api/health возвращает состояние служб и код 200 только при их доступности. Ответ пригоден для внешнего мониторинга.

• Журнал кейса фиксирует подачу, запуск и итог проверки, решение и его автора.
• При недоступности службы обработки кейс переходит в состояние технической ошибки и может быть перепроверен повторно — результат не выдумывается.
• Ограничение на размер файла: 10 МБ для документов организации, 15 МБ для договоров контрагентов.